Ответы на часто задаваемые вопросы

Ухаживаемое лицо в настоящее время живет дома или в общежитии. Кроме того, у лица, нуждающегося в уходе, должен быть признанный уровень ухода от 1 до 5. Юридической основой для этого является Pflegestärkungsgesetzt §78 Abs. 2 i.V.m. §40 Abs. 2 SGB XI.

Вы можете заполнить заявку онлайн или распечатать и отправить нам по электронной почте или почтой.

Как только ваша страховая компания по уходу одобрит, мы немедленно сообщим вам и немедленно отправим ваш первый заказ. С этого момента вы будете получать вашу коробку ухода каждые четыре недели.

Вы можете в любое время легко изменить свою коробку ухода. Просто сообщите нам по телефону или электронной почте, что вы хотите сделать изменение.

Мы выбрали все продукты с заботой и вниманием. Коробка ухода Seniorcare содержит только высококачественные брендовые продукты, произведенные в Германии.

Как частно застрахованный, у вас также есть возможность заказать коробку ухода. Просто напишите нам электронное письмо, и мы отправим вам заявку. Заполните его и отправьте обратно к нам. После обработки вашей заявки вы получите коробку ухода. Затем вы получите счет, который вы можете представить своей частной страховой компании по уходу для возмещения расходов.

Нет временного ограничения на право на средства ухода, пока уход в домашних условиях продолжается.

Обычно большинство страховых компаний по уходу возмещают расходы на многоразовые защитные простыни в целях устойчивости. Как правило, страховые компании покрывают 90 процентов стоимости, в то время как пациент оплачивает 10 процентов, если только у него нет освобождения от доплат согласно §40 Abs. 3 Satz 5 SGB XI. Максимальная сумма собственного взноса составляет 5,32 евро в год. Цена одной многоразовой защитной простыни составляет 26,16 евро.